개인정보 처리방침

    최종 업데이트: 2026-07

    TriloAI(이하 '당사')는 귀하의 개인정보를 소중히 여깁니다. 본 개인정보 처리방침은 GEO by TriloAI(이하 '본 서비스')가 귀하의 개인 데이터를 어떻게 수집, 이용, 보호하는지 설명합니다.

    1. 수집하는 데이터

    • 계정 데이터: 이메일 주소, 로그인 자격 증명(Google 제3자 로그인으로 제공되는 기본 정보 포함).
    • 분석 데이터: 귀하가 입력한 브랜드명, 웹사이트 URL, 산업, 키워드 등으로 가시성 분석 실행에 사용됩니다.
    • 이용 데이터: 작업 기록, 분석 횟수, 기기 및 브라우저 정보, IP 주소 등 기술적 기록.
    • 결제 데이터: 구독 및 거래 기록(카드 번호는 결제 대행사가 처리하며, 당사는 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다).

    2. 데이터 이용 방법

    • 본 서비스와 분석 보고서를 제공, 유지, 개선하기 위해;
    • 구독, 결제, 고객 지원을 처리하기 위해;
    • 서비스 알림과 필요한 청구 메시지를 발송하기 위해;
    • 제품 최적화를 위한 비식별 통계 분석을 수행하기 위해.

    당사는 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 판매하지 않으며, 당사 자체 모델 학습에도 사용하지 않습니다. 처리의 법적 근거: 핵심 서비스 기능은 귀하와의 계약 이행에 필요하며(개인정보 보호법 제15조), 마케팅 등 추가 처리는 귀하의 동의에 근거하고 언제든 철회할 수 있습니다. 본 서비스는 AI 자동 처리로 가시성 보고서를 생성하나 이는 참고용이며 법적 또는 이에 준하는 중대한 영향을 미치지 않고, 귀하는 설명을 요구할 수 있습니다. 데이터는 서비스 제공 및 법령상 필요한 기간(통상 계정 유지 기간 및 이후 합리적 기간)에만 보관하며 이후 삭제 또는 비식별화합니다.

    3. 제3자 서비스

    본 서비스를 제공하기 위해 당사는 필요한 데이터를 다음 제3자 처리자에게 전송하며, 각 사의 개인정보 처리방침도 적용됩니다. 특히 OpenAI·Google의 서버는 미국 등 국외에 있어 개인정보의 국외 이전이 발생합니다. 당사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전 대상 국가·항목·목적·보유기간·거부방법 등을 처리방침에 공개하거나 별도 동의를 받고 표준계약 등 보호조치를 취하며, 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다:

    • OpenAI, Google: AI 플랫폼 조회 및 분석 실행(조회 질문과 브랜드명 전송);
    • Supabase: 데이터베이스 및 계정 인증 서비스(귀하의 계정과 분석 데이터 저장);
    • Stripe: 결제 및 구독 처리(거래와 카드 정보 처리).

    4. 쿠키 및 유사 기술

    당사는 쿠키와 로컬 저장소(localStorage)를 사용하여 귀하의 로그인 상태, 언어 환경설정, 기본 이용 경험을 유지합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 관리하거나 비활성화할 수 있으나, 그 결과 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

    5. 데이터 보관 및 보안

    당사는 본 서비스 제공 및 법령 요구에 필요한 기간 동안만 귀하의 데이터를 보관하며, 데이터 보안을 보호하기 위해 합리적인 기술적·관리적 조치를 취합니다. 계정 삭제 후 당사는 합리적인 기간 내에 관련 데이터를 삭제하거나 비식별 처리합니다.

    6. 귀하의 권리

    대한민국 「개인정보 보호법」(PIPA)에 따라 귀하는 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 권리가 있으며, 개인정보 침해로 인한 피해를 구제받을 권리가 있습니다. 권리 행사를 원하시면 service@triloai.org로 연락해 주십시오. 당사의 처리에 이의가 있는 경우 개인정보보호위원회 또는 개인정보침해신고센터에 신고할 수 있습니다.

    7. 연락처

    본 개인정보 처리방침 또는 귀하의 개인 데이터에 대해 궁금한 점이 있으시면 service@triloai.org 로 이메일을 보내주세요.