이용약관

    최종 업데이트: 2026-07

    GEO by TriloAI(이하 '본 서비스')를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 서비스는 미국 와이오밍주에 설립된 유한책임회사 TRILOAI LLC(등록 주소: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, 이하 '당사')가 운영합니다. 본 서비스에 가입, 접속 또는 이용함으로써 귀하는 본 이용약관을 읽고 이해하였으며 이에 동의한 것으로 간주됩니다.

    1. 서비스 설명

    본 서비스는 AI 브랜드 가시성 모니터링 SaaS로, ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AI Overview 등 AI 검색 엔진에서 귀하가 지정한 브랜드가 얼마나 언급되고 추천되는지 측정하고 분석 보고서와 최적화 제안을 제공합니다.

    분석 결과는 제3자 AI 플랫폼의 특정 시점 응답을 기반으로 합니다. AI 응답에는 불확실성이 있으며, 당사는 결과의 절대적 정확성이나 재현성을 보장하지 않습니다.

    2. 계정

    귀하는 진실하고 완전한 가입 정보를 제공해야 하며, 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. 로그인 자격 증명을 안전하게 보관하고, 계정의 무단 사용을 발견하면 즉시 당사에 통지해야 합니다.

    3. 결제 및 구독

    유료 플랜은 월 단위로 자동 갱신되며, 당기 종료 전에 취소하지 않는 한 요금은 각 기간 시작 시 청구됩니다. 가격과 플랜 내용은 변경될 수 있으며, 변경 사항은 합리적인 기간 전에 공지됩니다.

    환불 관련 규정은 환불 정책을 참조해 주세요.

    4. 허용 가능한 사용

    귀하는 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다:

    • 불법, 사기 또는 타인의 권리를 침해할 목적으로 본 서비스를 이용하는 행위;
    • 본 서비스 또는 그 시스템에 대한 크래킹, 리버스 엔지니어링, 방해 또는 무단 접근을 시도하는 행위;
    • 자동화를 통해 본 서비스의 콘텐츠를 대량으로 수집하거나 시스템에 과도한 부하를 가하는 행위;
    • 모니터링할 정당한 권한이 없는 브랜드를 분석하거나 불법, 명예훼손 콘텐츠를 유포하는 행위.

    5. 지적 재산권

    본 서비스의 코드, 인터페이스, 디자인, 상표, 보고서 템플릿 등에 대한 지적 재산권은 당사에 귀속됩니다. 귀하는 자체 브랜드 데이터에 대한 권리를 보유하며, 서비스 제공에 필요한 범위에서 해당 데이터를 처리하도록 당사에 허락합니다. 당사가 생성한 분석 보고서는 자유롭게 사용할 수 있습니다.

    6. 면책 조항

    본 서비스는 '있는 그대로' 제공되며 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 수반하지 않습니다. 당사는 서비스가 중단 없이, 오류 없이 제공됨을 보증하지 않으며, 귀하가 분석 결과에 근거하여 내린 비즈니스 의사결정의 결과에 대해서도 책임지지 않습니다. 법률이 허용하는 최대 범위에서 당사의 배상 책임은 귀하가 직전 12개월 동안 지불한 서비스 요금을 상한으로 합니다.

    7. 해지

    귀하는 언제든지 이용을 중단하고 구독을 취소할 수 있습니다. 귀하가 본 약관을 위반하는 경우 당사는 계정을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 서비스 종료 후 관련 데이터의 보관 및 삭제는 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

    8. 준거법 및 분쟁 해결

    (a) 귀하가 대만에 소재하는 경우: 본 약관의 해석 및 적용은 중화민국(대만)법을 준거법으로 하며, 본 서비스로 인해 발생하는 분쟁에 대해 양 당사자는 대만 타이베이 지방법원을 제1심 관할 법원으로 하는 데 동의합니다. (b) 귀하가 미국 또는 기타 지역에 소재하는 경우: 본 약관은 미국 와이오밍주법을 준거법으로 하며(법률 저촉 규정 제외), 본 서비스로 인해 발생하는 분쟁은 미국중재협회(AAA)의 상사중재규칙에 따라 와이오밍주를 중재지로 하여 영어로 진행하는 구속력 있는 중재로 해결합니다. 법률이 허용하는 범위에서 귀하와 당사는 배심재판을 받을 권리 및 집단 또는 대표 소송에 참여할 권리를 포기하며, 분쟁은 개별적으로만 해결됩니다.

    9. 연락처

    본 약관에 대해 궁금한 점이 있으시면 service@triloai.org 로 이메일을 보내주세요.