常见问题

GEO（Generative Engine Optimization，生成式引擎优化）是针对 AI 搜索引擎的品牌能见度管理。当消费者改用 ChatGPT、Gemini、Perplexity 询问产品推荐时，传统 SEO 排名已不足以反映你的品牌是否「被 AI 提起」。GEO 量测你的品牌在这些 AI 平台被提及、被推荐的程度，并提供优化策略，让 AI 主动推荐你的品牌。

目前每次分析会同时查询 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI Overview（AIO）四大 AI 搜索引擎。我们以多组真实用户问句（涵盖推荐、比较、价格、地区等情境）向各平台提问，统计你的品牌在回答中出现与被推荐的情况。

免费快速扫描约 30 秒即可看到基础能见度分数。完整深度分析（多题 × 4 平台）通常在 3 到 5 分钟内完成，完成后系统会产出 6 维度报告与优化建议。

有，每个账号可享 1 次免费快速扫描，无需绑定信用卡即可体验基础能见度分数。若需要完整 15 题 × 4 平台的深度分析、竞品比较与 PDF 报告，可升级至付费方案。

采点数制：点数即分析额度，每次完整分析固定扣 3 点（GPT-5.4 + Gemini Pro 旗舰模型深度分析）。Starter（每月 $99 美元，年缴 $990 省 2 个月）：1 品牌、每月 10 点、每月追踪、旗舰模型深度分析（含竞品 + 缺口 + AI 文案），适合单一品牌；Pro（每月 $199 美元，年缴 $1,990）：3 品牌、每月 30 点、每周追踪、PDF 报告与分享链接，并含 Starter 全部功能；Agency（每月 $599 美元，年缴 $5,990）：15 品牌、每月 100 点、每日追踪、白标报告与 API，并含 Pro 全部功能；Enterprise（联系销售，定制报价）：无限品牌、定制额度、即时追踪、专属客户成功经理、SSO、SLA 与定制整合，并含 Agency 全部功能。所有方案皆查询 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AIO 四大平台。

不行，分析点数不单独销售。每月分析额度随订阅方案提供，每次完整分析固定扣 3 点（4 平台深度分析 + 竞品比较 + 缺口策略 + AI 文案 + PDF 报告）。若需要更多分析额度，请选择或升级至更高阶的订阅方案，或来信 service@triloai.org 由专人协助。

可以。首次订阅者若于付款后 7 天内不满意，可申请全额退款；订阅可随时取消，当期已产生的费用不另退还，取消后仍可使用至当期结束。完整条款请参阅「退款政策」页面。

我们仅搜集执行分析所需的资料（如品牌名称、网站网址、联系 email 与使用纪录），用于产生你的能见度报告。我们不会将你的资料出售给第三方，也不会用于训练我们自有的模型。分析过程会调用 OpenAI、Google 等第三方 AI API，相关处理请见隐私政策。你也可随时来信申请删除账号与所有分析纪录；第三方 AI 供应商（OpenAI、Google、Perplexity）对 API 传入资料的政策为「预设不用于训练其模型」。

可以。Agency 方案支持白标 PDF 报告，营销代理商可将报告提供给自己的客户。若需定制化 logo 与封面，请通过 service@triloai.org 与我们联系。

我们正在规划对外开放的 API，目前以网页界面与报告导出为主。若你有批次分析或系统整合的需求，欢迎来信 service@triloai.org 讨论企业方案。

你可以随时在账号设定中取消订阅，取消后不会再产生下一期费用，且可继续使用服务至当期结束。若在操作上遇到问题，来信 service@triloai.org 我们会协助处理。