AI 搜索近况
ChatGPT、Google、Apple、Microsoft 最近改了什么,对店家和品牌又有什么影响。
我们只收有官方公告的消息,日期是官方公告日;数字会写明是谁说的,还没发生的写「预定」。
美国限定
Google 推出收藏 AI 推荐商品的通用购物车
Google 在美国推出通用购物车(Universal Cart)。用户在 AI 模式或 Gemini App 看到的商品,可以放进同一个购物车,系统会追踪降价和库存。很多商家可以直接用 Google Pay 结帐,卖方仍然是商家自己。
对你的意思:在美国,从 AI 推荐到下单的路变短了,商品资料写得完不完整可能更重要。
来源:Google Blog(另开新窗口)地区未公布
Bing 的 AI 成效报表加入主题组合
Microsoft 在 Bing Webmaster Tools 的 AI 成效报表加了「主题组合」测试版。它把 AI 回答引用你网站的查询分成主题,列出每个主题大约有多少网站被引用,也列出别人被引用、你没有的查询。这份报表 2 月推出,涵盖 Microsoft Copilot、Bing 的 AI 摘要和部分合作伙伴。
对你的意思:Bing 和 Copilot 也开始给官方的引用数据。Microsoft 自己提醒,这些数字是规划用的方向,不是精确的帐本。
来源:Bing Webmaster Blog(另开新窗口)美国测试
ChatGPT 测试图片型广告并扩充成效衡量
OpenAI 宣布当月稍晚在美国测试新的广告格式:用户用 ChatGPT 产生图片时,会看到图片型广告。另外加入多家归因和成效衡量合作伙伴,也规划和 DoubleVerify、IAS 试行品牌安全评估。OpenAI 在文中表示 ChatGPT 每周触及 12 亿人,并再次说明广告不影响回答。
对你的意思:ChatGPT 的广告衡量越来越完整,但这些工具只量广告。回答里有没有自然提到你,要另外追踪。
来源:OpenAI(另开新窗口)美国资料
Adobe 预估美国假期购物季 AI 导流年增 130%
Adobe 根据 Adobe Analytics 超过 1 兆次美国零售网站造访的资料预估:今年假期购物季,从 AI 服务点链接进入美国零售网站的流量,会比去年多 130%。
对你的意思:这是美国零售网站的预估,不能直接套到台湾、日本、韩国;但它说明 AI 带来的流量,已经是大型分析公司在追的指标。
来源:Adobe Newsroom(另开新窗口)日本
日本 Yahoo! 店家刊登服务 2027 年 3 月结束
LINE Yahoo 公告,日本的店家信息刊登服务 Yahoo!プレイス 将在 2027 年 3 月 31 日结束,新申请约在 2026 年 11 月 30 日中午截止(官方说日期可能调整)。结束后不能再更新店家资料、不能回复评论;已登录的资料会依服务约款继续保留使用,之后会另外开更正错误的窗口。
对你的意思:在日本做生意的店家,现在不用再新注册 Yahoo!プレイス,把力气放在会继续营运的平台,例如 Google 商家资料。
来源:LINE Yahoo(另开新窗口)台湾
ChatGPT 广告在台湾推出
OpenAI 宣布 ChatGPT 广告从当天起陆续在台湾、印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南推出。广告只出现在免费版和 Go 方案。OpenAI 表示,广告会清楚标示、和回答分开,也不会影响 ChatGPT 的回答。
对你的意思:在 ChatGPT 买广告,跟被 ChatGPT 的回答推荐,从此是两件事。回答里有没有提到你,要另外看。
来源:OpenAI(另开新窗口)美国等 5 国,不含台日韩
Google Merchant Center 推出 AI 成效洞察
Google 在 Merchant Center 推出 AI 成效洞察,用「跟其他品牌比的声量占比」,呈现商家的品牌和商品在 AI 模式、AI 摘要被发现的情况。目前开放澳洲、加拿大、印度、纽西兰、美国。
对你的意思:Google 自己也开始用跟竞品比的声量占比来看 AI 曝光。台湾、日本、韩国的商家目前还用不到。
来源:Google Blog(另开新窗口)美国测试;Shopify 广告工具含台日韩
ChatGPT 测试品牌赞助的对话
用户点 ChatGPT 里的广告后,可以跟标明「企业赞助」的 AI 助理对话。这项只和美国部分广告主测试,OpenAI 表示这类对话和 ChatGPT 的独立回答是分开的。同一则公告也说,Shopify 商家可以用 ChatGPT Ads App 投广告,9 月 23 日起开放到所有已推出 ChatGPT 广告的市场。
对你的意思:ChatGPT 里付费的品牌曝光会越来越多,但 OpenAI 仍把它跟回答分开,两边的成效要分开量。
来源:OpenAI(另开新窗口)英文测试版,日韩语预定
Apple 推出会参考网络信息回答的 Siri AI
Apple 推出 Siri AI 英文测试版。Apple 表示它会运用网络上的信息回答,背后的模型是和 Google 合作、以 Gemini 模型为基础客制的。法文、日文、韩文、葡萄牙文、西班牙文预定下个月(10 月)支持;中国暂不提供。
对你的意思:iPhone 用户直接问 Siri 时,品牌也可能出现在答案里。Apple 没有说明答案会不会附来源链接。
来源:Apple Newsroom(另开新窗口)全球
Search Console 的生成式 AI 成效报表开放给所有网站
Google 在 Search Console 加了新报表,看你网站的网址在 AI 摘要、AI 模式和 Discover 的生成式 AI 功能里出现几次,可以依网页、国家、装置、日期查看。6 月先开放部分网站,8 月 31 日起全球网站都能用。
对你的意思:店家可以在 Google 官方工具免费看到 AI 摘要里的曝光。它只算 Google 自己的产品,也只算网址出现的次数。
来源:Google Search Central Blog(另开新窗口)日本、韩国
ChatGPT 广告在日本、韩国推出
OpenAI 更新了「在 ChatGPT 中测试广告」页面:ChatGPT 广告已在英国、墨西哥、巴西、日本、南韩推出。同一页也再次说明,广告不会影响 ChatGPT 给你的回答。
对你的意思:做日本、韩国市场的品牌,一样要把付费曝光和回答里的推荐分开看。
来源:OpenAI(另开新窗口)