ChatGPT 廣告來了嗎？品牌現在該知道的事：廣告長什麼樣、跟自然推薦差在哪

    作者：TriloAI 編輯團隊發布：

    ChatGPT 廣告已經來了。OpenAI 在 2026 年 9 月 23 日宣布，ChatGPT 廣告從當天起陸續在台灣推出，只出現在免費版和 Go 方案（OpenAI 公告）。廣告放在回答下方、標示為贊助內容，OpenAI 說廣告不會影響 ChatGPT 的回答。所以對品牌來說，「在 ChatGPT 買廣告」和「被 ChatGPT 的回答推薦」是兩件事，要分開看、分開做。

    下面每一句 OpenAI 的說法，都來自 OpenAI 官網公告、說明中心或廣告政策，我們在 2026 年 10 月 20 日逐一打開確認過，並寫上日期。這個主題變得很快，實際投放前請再看一次官方最新頁面。

    OpenAI 從 1 月宣布到 9 月開到台灣的時間軸

    OpenAI 的廣告是一步一步開放的：先在美國小規模測試，再擴大到其他國家，買廣告的方式也從專人洽談，開放到自己上網下單。官方公告整理如下，到 10 月 20 日為止，OpenAI 廣告部落格最新的一篇是 10 月 5 日。

    日期OpenAI 說了什麼
    2026-01-16公布廣告原則：廣告不影響回答、對話不給廣告主、可以關閉個人化。預告幾週內在美國，對免費版和 Go 方案（OpenAI 的低價訂閱方案）的已登入成人開始測試（廣告原則）
    2026-02-09美國開始測試。Plus、Pro、Business、Enterprise、Education 方案不顯示廣告（測試公告）
    2026-03-26OpenAI 表示初步結果沒有看到消費者信任指標受影響、使用者關閉廣告的比率低，接著擴大到加拿大、澳洲、紐西蘭（測試公告頁的更新）
    2026-05-05推出可以自己下單的 Ads Manager 測試版，加入按點擊計費（CPC）和轉換追蹤工具（OpenAI 公告）
    2026-08-11英國、墨西哥、巴西、日本、南韓已推出（測試公告頁的更新）
    2026-08-18宣布擴大到歐洲 31 國；8 月 31 日更新為這 31 國都能自己下單（OpenAI 公告）
    2026-08-31OpenAI 表示廣告推出不到 200 天，年化營收達 10 億美元，有數萬名廣告主（OpenAI 公告）
    2026-09-16和美國特定廣告主測試「贊助智慧體」：點廣告後，可以和標明企業贊助的 AI 對話。另外推出 HubSpot、Shopify 整合（OpenAI 公告）
    2026-09-23台灣、印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南陸續推出，累計超過 60 個國家
    2026-10-05宣布當月稍晚在美國測試「產生圖片時出現的圖片廣告」，並擴充成效衡量的合作夥伴（OpenAI 公告）

    OpenAI 說明中心也寫，ChatGPT 廣告目前還是測試版，在規模化的早期階段：2 月到 4 月是小規模試行，之後才透過 Ads Manager 開放自助投放（說明中心常見問題）。

    台灣這邊的關注度也明顯上升。我們查了 Google 在台灣的搜尋量：「chatgpt 廣告」去年 10 到 12 月平均每月約 83 次，今年 7 到 9 月平均每月約 627 次，多了約 655%，9 月單月約 1,600 次；「chatgpt 廣告 投放」今年 9 月約 90 次，之前幾乎是 0（GEO by TriloAI 用 DataForSEO 查的 Google Ads 搜尋量，2026-10）。

    廣告長什麼樣、出現在哪裡、怎麼決定給誰看

    照 OpenAI 說明中心的寫法（2026 年 10 月 20 日查看），廣告是這樣出現的：

    • 位置：在 ChatGPT 回答的下方，一次一個廣告單元，裡面可能有一張或多張圖。另外也在測試產生圖片時出現的多圖廣告，圖片產生完，廣告就消失（說明中心：Ads in ChatGPT）。
    • 內容：廣告主名稱、網站小圖示、標題、說明文字、到達網頁和一張圖片（說明中心：給廣告主的基本介紹）。
    • 標示：清楚標示為贊助內容，視覺上和回答分開（測試公告）。廣告政策也規定，廣告不能模仿 ChatGPT 的介面，讓人誤以為是產品的一部分（OpenAI 廣告政策）。
    • 怎麼挑廣告：看目前對話的情境和意圖，加上廣告的到達網頁、標題、文案、廣告主提供的「情境提示」和鎖定設定。使用者開著廣告個人化的話，也會參考他在 ChatGPT 的其他使用紀錄；開了記憶，可能參考記憶和最近的對話。同時有好幾則廣告符合時，看相關程度和廣告主的出價。
    • 怎麼計費：可以按曝光（CPM）、按點擊（CPC）或以轉換為目標出價，再用「依相關程度加權的第二價格競價」決定誰出現。說明中心建議，按點擊計費的最高出價從每次 3 到 5 美元開始。

    OpenAI 說廣告不影響回答，也不把對話給廣告主

    OpenAI 每一份廣告公告都重複同一句話：廣告不會影響 ChatGPT 的回答。說明中心寫得更具體：廣告跑在和聊天模型分開的系統上，廣告主沒有辦法影響、排序或修改 ChatGPT 的回答；廣告是付費版位，看到廣告不代表 OpenAI 推薦這個廣告主或它的產品。使用者把某則廣告分享給 ChatGPT 發問時，廣告主也影響不了 ChatGPT 怎麼回答。

    隱私、未成年和敏感主題，說明中心的規定是：

    • 對話不給廣告主：廣告主看不到對話、聊天紀錄、記憶和個人資料，只拿到瀏覽次數、點擊次數這類彙整數字。OpenAI 也說不會把資料賣給廣告主。
    • 未滿 18 歲不顯示：依帳號的年齡資料，以及在有提供的地方用年齡預測判斷。沒登入時出現的廣告要適合所有年齡，成人向的廣告只給符合資格的已登入使用者。
    • 敏感話題不顯示：個人健康、心理健康、政治等話題旁邊不放廣告，目前也不接受政治廣告。
    • 暫時對話不顯示廣告。
    • 使用者可以自己控制：關閉廣告個人化、隱藏或檢舉廣告、查看為什麼出現這則廣告、刪除廣告資料（最多 30 天後從伺服器移除）。不想看廣告，可以升級 Plus 或 Pro，或在免費版改用無廣告模式，代價是每天訊息變少，也不能用產生圖片和深度研究等工具。

    台灣現在看得到、也買得到，但有幾個限制

    台灣是 OpenAI 公告裡有點名的市場。照官方頁面，目前的狀況是這樣：

    項目官方怎麼說（2026-10-20 查看）
    誰會看到9 月 23 日起陸續推出，只出現在免費版和 Go 方案。說明中心寫 Plus、Pro、Business、Enterprise、Edu 都沒有廣告，而且是逐步開放給符合資格的使用者，不是每個人同一天看到
    台灣公司能不能自己下單可以。Ads Manager 自助投放的國家清單裡，台灣標示為可用；條件是要投廣告、被請款的那個法律實體，必須設在清單上的國家（Ads Manager 開放國家）
    還有哪些購買管道OpenAI 廣告解決方案團隊、代理商合作夥伴（dentsu、Havas Media、Omnicom Media、Publicis Groupe、WPP）和技術合作夥伴（9 月 23 日公告）
    最低預算每日預算用新台幣計價，最低 360 元；用美元計價，最低 25 美元（建立廣告活動說明）
    哪些產業能投初期集中在居家與消費商品、在地服務、旅遊與娛樂、數位產品與教育。金融服務、健康服務的廣告在美國以外一般不允許，法律服務在美國以外目前禁止（OpenAI 廣告政策，2026-09-10 版）
    圖片廣告、贊助智慧體圖片廣告是 10 月在美國測試；贊助智慧體只開放給少數受邀廣告主小規模測試，目前不接受申請（贊助智慧體說明）。截至 2026-10-20，OpenAI 官方說明沒有提到台灣何時開放這兩種格式
    Shopify 的 ChatGPT Ads App9 月 16 日的公告說，9 月 23 日起在有 ChatGPT 廣告的市場提供；但說明中心 10 月 20 日的版本寫，目前只開放給美國的 Shopify 商家，其他有廣告的地區「很快」開放（Shopify 設定說明）。兩份官方說法不一致，以較新的說明中心為準

    產業限制這一條，影響最大。如果你是診所、律師事務所、保險或理財服務，目前在台灣很可能買不到 ChatGPT 廣告，要被 ChatGPT 看見，只剩自然推薦這條路。

    付費廣告和自然推薦，差在哪裡

    自然推薦，指的是 ChatGPT 在回答本身提到你，或附上你的網頁當來源。這部分不能用錢買，因為 OpenAI 說廣告主影響不了回答。ChatGPT 上網搜尋時，會用多種因素為結果排序，目的是幫使用者找到相關、可靠的資訊，而且不保證排名位置；網站要有資格出現，得放行 OAI-SearchBot（OpenAI：用 ChatGPT 搜尋網路）。兩者並排比較：

    比較項目ChatGPT 廣告自然推薦
    出現在哪回答下方，標示為贊助內容回答本身；用到網路搜尋時，可能附上來源連結
    怎麼得到付費競價，按曝光、按點擊或以轉換為目標計費不能買；OpenAI 說廣告主影響不了回答
    誰看得到免費版和 Go 方案；未滿 18 歲、敏感話題、暫時對話不顯示各種方案的使用者都會看到回答，包括 Plus、Pro 和企業方案
    成效怎麼看Ads Manager 報表：曝光、點擊、花費、點閱率、平均 CPC、平均 CPM、轉換Ads Manager 報表不含這項；我們也沒有找到 OpenAI 給網站主看的官方報表，要自己固定問題追蹤
    網站要準備什麼到達網頁一定要讓 OAI-AdsBot 讀得到，官方也建議放行 OAI-SearchBot放行 OAI-SearchBot，主機或 CDN 要允許 OpenAI 公布的搜尋爬蟲 IP

    就算有了廣告，自然推薦還是重要，原因有這幾個：

    • 很多人看不到廣告：Plus、Pro、Business、Enterprise、Edu 的使用者沒有廣告，他們只看得到回答。
    • 很多對話本來就沒有廣告：未滿 18 歲、健康與心理健康、政治、暫時對話都不放廣告。
    • 有些行業在台灣投不了：金融、健康、法律服務的廣告，在美國以外一般不允許。
    • 回答在上、廣告在下：使用者問「推薦哪一家」時，回答裡的名單才是 ChatGPT 給的答案。OpenAI 自己也說，看到廣告不代表它推薦這個廣告主。
    • 廣告要一直付錢：按曝光或點擊計費，預算用完，廣告就不再投放。

    兩件事也有交集。OpenAI 審查廣告時會造訪你的到達網頁，也可能用網頁內容判斷什麼時候該顯示這則廣告（給廣告主的爬蟲說明）。不管要不要買廣告，把網站內容寫清楚、讓 OpenAI 的爬蟲讀得到，都是同一份功課。

    品牌現在可以先做的 5 件事

    1. 先看 ChatGPT 的回答裡有沒有你。用無痕視窗、不登入，問 5 到 10 題客人真的會問、但不含品牌名的問題，記下有沒有提到你、引用了哪些網址。AI 的回答本來就會變，我們同一組 14 題重問一次，提及率一次 31.5%、一次 41.7%（量測方法），所以題目要固定、多看幾週。每週怎麼排，可以參考沒預算也能做的 GEO。
    2. 確認 OpenAI 的爬蟲進得來。自然搜尋要放行 OAI-SearchBot；打算投廣告的話，OAI-AdsBot 一定要放行，否則到達網頁過不了審查。robots.txt 和 CDN 怎麼檢查，可以參考網站技術檢查清單。
    3. 把網站資料寫清楚。服務項目、適用地區、營業資訊和客人常問的問題，都寫在網站上看得到的地方。各 AI 平台怎麼挑推薦名單，整理在這篇官方說法比較。
    4. 想試廣告，先對照可投放的類別。台灣公司可以自己在 Ads Manager 開戶，最低每日預算新台幣 360 元。開戶時選的國家、幣別、時區之後不能改，要先想好（帳戶設定說明）。到達網址可以加 UTM 參數，用你原本的分析工具看廣告帶來的流量。
    5. 把廣告和自然推薦分開記。Ads Manager 只報廣告的曝光、點擊和轉換；回答裡有沒有提到你，要另外追蹤，兩個數字不要加在一起。自己追蹤和用工具追蹤的差別，見這篇比較。

    常見誤解

    買了 ChatGPT 廣告，ChatGPT 的回答就會推薦我嗎？

    不會。OpenAI 說廣告跑在和聊天模型分開的系統上，廣告主沒有辦法影響、排序或修改回答。廣告只出現在回答下方，並標示為贊助內容。

    台灣所有 ChatGPT 使用者都會看到廣告嗎？

    不會。只有免費版和 Go 方案有廣告，Plus、Pro、Business、Enterprise、Edu 都沒有。未滿 18 歲的帳號、健康或政治等敏感話題、暫時對話也不顯示。OpenAI 是逐步開放，同樣用免費版，也不一定同一天看到。

    ChatGPT 廣告跟 Google 關鍵字廣告一樣，是買關鍵字嗎？

    不完全一樣。廣告主可以在廣告群組寫「情境提示」，描述廣告適合出現的對話、主題或關鍵字，但 OpenAI 說這不是完全比對的關鍵字，也不保證會出現在特定對話。決定出現哪一則廣告時，會一起看相關程度和出價。

    廣告主看得到使用者跟 ChatGPT 聊了什麼嗎？

    看不到。OpenAI 說廣告主拿不到對話、聊天紀錄、記憶、姓名、Email、精確位置和 IP 位址，只拿到瀏覽、點擊這類彙整數字。使用者如果透過廣告主動傳訊息給廣告主，廣告主只看得到那些訊息。

    診所、律師事務所、保險業可以在台灣投 ChatGPT 廣告嗎？

    照 OpenAI 廣告政策（2026 年 9 月 10 日版），健康服務和金融服務的廣告在美國以外一般不允許，法律服務在美國以外目前禁止。這些行業要被 ChatGPT 看見，現在只能靠自然推薦。政策可能會改，投放前請看最新版本。

    Shopify 商家在台灣，可以直接用 ChatGPT Ads App 投廣告嗎？

    官方說法前後不一。OpenAI 9 月 16 日的公告說，這個 App 9 月 23 日起在有 ChatGPT 廣告的市場提供；但說明中心 10 月 20 日的版本寫，目前只開放美國，其他地區很快開放。我們以較新的說明中心為準，現在還不能當成台灣已經能用。

    ChatGPT 廣告的效果好嗎？

    OpenAI 自己說，平台還在早期，目前沒有跨廣告主、跨產業或跨活動類型的成效基準，結果要看目標、素材、到達網頁和相關程度。公告裡的成功案例，是 OpenAI 和合作夥伴提供的個案，不能直接套到你的生意。

    想先知道 ChatGPT 的自然回答裡有沒有你，可以做一次免費快篩：只看 ChatGPT、不用註冊，大約 1 到 2 分鐘，會檢查網站並用 ChatGPT 即時實測 2 題，留 Email 可以拿 PDF。看完自然推薦的狀況，再決定廣告要不要買、要買多少。之後的新消息，會整理在 AI 搜尋近況。

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