代理商怎麼開始做 GEO 服務：從第一次量測到每月報告

越來越多客戶會問代理商：「為什麼 ChatGPT 都不推薦我們？」這題沒辦法用 Google 排名報表回答。GEO（生成式引擎優化，入門說明）處理的就是這件事：讓品牌在 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI 摘要的回答裡被提到、被推薦。代理商本來就有 SEO、內容與社群的能力，GEO 服務多半是把這些工作延伸到 AI 回答上，再加上一套量測。

這篇是給台灣廣告代理商、數位行銷公司、SEO／社群代操公司的實務流程。我們做的是量測工具 GEO by TriloAI，所以會拿它當例子；流程本身換成別的工具也適用。

先想清楚要賣什麼：量測、優化，或兩者一起

• 量測：定期用同一組問題去問 AI，交報告。適合當成提案的切入點，或附加在既有的 SEO 月報裡。
• 優化：照報告補內容、整理網站上的事實、爭取第三方提及。這部分就是代理商原本擅長的工作。
• 兩者一起：量測當基準、優化當服務，每個月用同一組題目再量一次，讓客戶看得到前後。

工具只負責量，改善要靠人做。這也是我們的分工原則：GEO by TriloAI 是量測工具，代操是代理商的服務範圍；報告可以換成代理商自己的品牌交給客戶、可以轉售，我們也不主動聯絡代理商的客戶（見代理商方案）。

第一步：先替自己的公司量一次

在幫客戶量之前，先拿自己的公司跑一次。你會熟悉報告每一段在講什麼，也會遇到一些只有實際跑過才會發現的事。我們自己就是這樣做的（見自家案例）。

舉一個我們自己踩過的例子：2026 年 10 月我們替自家產品跑了一次分析，Perplexity 在一道「台灣有哪些 AI 能見度監測工具」的題目裡其實有把我們列進推薦，但用的是公司名 TriloAI，不是產品名 GEO by TriloAI。那次沒有填別名，報告就把它算成沒提到。客戶的品牌也一樣：英文名、簡稱、母公司名、舊名，都可能是 AI 實際使用的名字。

第二步：挑一個客戶做試點，建立基準

1. 選客戶：挑一個願意配合、而且 AI 回答裡看得到明確競品的客戶，從客戶已經在經營的市場開始，數字才有判斷的基準。
2. 出題：題目要用客戶的客群真的會問的話，而且不能含客戶的品牌名，含了就是在提示 AI，不是在量測。GEO by TriloAI 的精靈會依推薦、比較、價格、疑慮、地區、長尾、轉換 7 類先出題，每一題都要有人看過：有沒有問偏到不相干的產業、是不是目標客群會講的話。不合適的就改掉，也可以自己加題目，自己輸入的題目會原樣使用。
3. 填別名與競品：在精靈的進階設定填上客戶的別名（英文名、簡稱、母公司名）與指定競品；品牌管理頁還可以設定「固定追蹤的競品」（最多 10 個），之後每次分析都會比較這些對手。AI 端出的對手不一定是同一類，例如輿情工具和 AI 能見度工具常被放在同一份名單裡，指定競品可以讓比較對象對得上。
4. 選市場與報告語言：支援台灣、美國、日本、韓國、中國與全球六個市場，報告可以用繁中、簡中、英、日、韓輸出。幫客戶做日本或韓國市場時，問題會用當地語言與當地城市來問（為什麼不能用翻譯的問題）。
5. 跑第一次完整分析：一次查 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI 摘要、Claude 5 個平台（中國市場改查 DeepSeek、Kimi、通義千問 3 個平台），最多 15 題，每次扣 3 點。這份就是基準。

第三步：把報告變成客戶聽得懂的三句話

客戶不需要看完每一頁。先講三件事：AI 有沒有提到、有沒有推薦你們；輸給了誰、輸在哪幾題；AI 引用的是哪些網站。完整的讀法整理在AI 能見度報告怎麼給客戶看。

第四步：設計每月交付

• 固定題目：每月重新分析前，先確認題目跟上個月一樣。報告只會跟題目重疊夠多的前一次比較，題目換太多就不會列出前後差異；要確保題目不變，可以在精靈第 4 步自己輸入同一組題目。
• 多個客戶一起跑：品牌管理頁可以用標籤把客戶分組，也可以勾選多個品牌一次批次分析。
• 看趨勢不看單次：AI 的回答每次都不一樣，報告會標出提及率的 95% 區間，區間跨了不只一個等級就標「待確認」。月報裡只把區間沒有重疊的變化當成真的變化。
• 交付方式：在帳戶設定填上公司名稱、Logo 與品牌色，匯出的 PDF 頁首頁尾就會換成你的品牌；也可以產生分享連結，設定有效期限（7、30、90 天或不過期）、換上公司名稱與 Logo、隱藏文案／SEO／競品段落，不需要時隨時撤銷。分享連結的網址仍在 geotriloai.com 底下，如果客戶不能看到工具名稱，請交 PDF。PDF 匯出與分享連結是否包含在方案內，報價時會寫清楚。

第五步：計價與工具成本

GEO 服務怎麼跟客戶收費，每家代理商做法不同。一種好溝通的拆法是把一次性的健檢、每月的量測報告與優化執行分開報價，客戶比較容易理解每一筆錢買到什麼。工具成本可以用「每個客戶每月分析幾次」來算：GEO by TriloAI 每次完整分析扣 3 點，例如 10 個客戶各每月分析 1 次，就是每月 30 點。我們採報價制，報價看品牌數、市場與每月分析次數（方案與報價）；各種工具的計價方式比較，見GEO 工具怎麼收費。

哪些話不要對客戶說

• 不要保證排名、天數或提升幾個百分點：AI 平台沒有公開完整的排序規則，回答每次也會變。
• 不要拿一次的數字當趨勢：我們自己在 2026 年 9 月的一次內部測試裡，同一組 14 題重問一次，提及率從 31.5% 變成 41.7%。
• 不要說加了 llms.txt 或結構化資料就會被推薦：Google 公開寫明，出現在 AI 功能裡不需要另外做這類檔案或標記（原文）。
• 不要只看一個平台：同一次掃描裡，不同平台的結果可以差到三倍以上（實測）。

跟 GEO by TriloAI 合作的方式

• 不搶代理商客戶：報告可以換成代理商自己的品牌，可以轉售給客戶，我們不主動聯絡代理商的客戶。
• 試用：代理商在代理商方案填表申請，審核通過後，我們在後台開通一次完整分析（3 點）。
• 報價制：填報價表單，1 個工作天內會有專人聯繫；報價看品牌數、市場與每月分析次數。
• 免費快篩：官網的免費快篩只看 ChatGPT，適合提案前先看一眼；每個 Email 限用 1 次，要幫多個客戶提案時請改用代理商試用。
• 聯絡：service@triloai.org。

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