代理商怎么开始做 GEO 服务：从第一次量测到每月报告
作者：TriloAI 编辑团队发布：
越来越多客户会问代理商：「为什么 ChatGPT 都不推荐我们？」这题没办法用 Google 排名报表回答。GEO（生成式引擎优化，入门说明）处理的就是这件事：让品牌在 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI 摘要的回答里被提到、被推荐。代理商本来就有 SEO、内容与社群的能力，GEO 服务多半是把这些工作延伸到 AI 回答上，再加上一套量测。
这篇是给台湾广告代理商、数字营销公司、SEO／社群代操公司的实务流程。我们做的是量测工具 GEO by TriloAI，所以会拿它当例子；流程本身换成别的工具也适用。
先想清楚要卖什么：量测、优化，或两者一起
- 量测：定期用同一组问题去问 AI，交报告。适合当成提案的切入点，或附加在既有的 SEO 月报里。
- 优化：照报告补内容、整理网站上的事实、争取第三方提及。这部分就是代理商原本擅长的工作。
- 两者一起：量测当基准、优化当服务，每个月用同一组题目再量一次，让客户看得到前后。
工具只负责量，改善要靠人做。这也是我们的分工原则：GEO by TriloAI 是量测工具，代操是代理商的服务范围；报告可以换成代理商自己的品牌交给客户、可以转售，我们也不主动联络代理商的客户（见代理商方案）。
第一步：先替自己的公司量一次
在帮客户量之前，先拿自己的公司跑一次。你会熟悉报告每一段在讲什么，也会遇到一些只有实际跑过才会发现的事。我们自己就是这样做的（见自家案例）。
举一个我们自己踩过的例子：2026 年 10 月我们替自家产品跑了一次分析，Perplexity 在一道「台湾有哪些 AI 能见度监测工具」的题目里其实有把我们列进推荐，但用的是公司名 TriloAI，不是产品名 GEO by TriloAI。那次没有填别名，报告就把它算成没提到。客户的品牌也一样：英文名、简称、母公司名、旧名，都可能是 AI 实际使用的名字。
第二步：挑一个客户做试点，建立基准
- 选客户：挑一个愿意配合、而且 AI 回答里看得到明确竞品的客户，从客户已经在经营的市场开始，数字才有判断的基准。
- 出题：题目要用客户的客群真的会问的话，而且不能含客户的品牌名，含了就是在提示 AI，不是在量测。GEO by TriloAI 的精灵会依推荐、比较、价格、疑虑、地区、长尾、转换 7 类先出题，每一题都要有人看过：有没有问偏到不相干的产业、是不是目标客群会讲的话。不合适的就改掉，也可以自己加题目，自己输入的题目会原样使用。
- 填别名与竞品：在精灵的进阶设定填上客户的别名（英文名、简称、母公司名）与指定竞品；品牌管理页还可以设定「固定追踪的竞品」（最多 10 个），之后每次分析都会比较这些对手。AI 端出的对手不一定是同一类，例如舆情工具和 AI 能见度工具常被放在同一份名单里，指定竞品可以让比较对象对得上。
- 选市场与报告语言：支援台湾、美国、日本、韩国、中国与全球六个市场，报告可以用繁中、简中、英、日、韩输出。帮客户做日本或韩国市场时，问题会用当地语言与当地城市来问（为什么不能用翻译的问题）。
- 跑第一次完整分析：一次查 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI 摘要、Claude 5 个平台（中国市场改查 DeepSeek、Kimi、通义千问 3 个平台），最多 15 题，每次扣 3 点。这份就是基准。
第三步：把报告变成客户听得懂的三句话
客户不需要看完每一页。先讲三件事：AI 有没有提到、有没有推荐你们；输给了谁、输在哪几题；AI 引用的是哪些网站。完整的读法整理在AI 能见度报告怎么给客户看。
第四步：设计每月交付
- 固定题目：每月重新分析前，先确认题目跟上个月一样。报告只会跟题目重叠够多的前一次比较，题目换太多就不会列出前后差异；要确保题目不变，可以在精灵第 4 步自己输入同一组题目。
- 多个客户一起跑：品牌管理页可以用标签把客户分组，也可以勾选多个品牌一次批次分析。
- 看趋势不看单次：AI 的回答每次都不一样，报告会标出提及率的 95% 区间，区间跨了不只一个等级就标「待确认」。月报里只把区间没有重叠的变化当成真的变化。
- 交付方式：在帐户设定填上公司名称、Logo 与品牌色，汇出的 PDF 页首页尾就会换成你的品牌；也可以产生分享链接，设定有效期限（7、30、90 天或不过期）、换上公司名称与 Logo、隐藏文案／SEO／竞品段落，不需要时随时撤销。分享链接的网址仍在 geotriloai.com 底下，如果客户不能看到工具名称，请交 PDF。PDF 汇出与分享链接是否包含在方案内，报价时会写清楚。
第五步：计价与工具成本
GEO 服务怎么跟客户收费，每家代理商做法不同。一种好沟通的拆法是把一次性的健检、每月的量测报告与优化执行分开报价，客户比较容易理解每一笔钱买到什么。工具成本可以用「每个客户每月分析几次」来算：GEO by TriloAI 每次完整分析扣 3 点，例如 10 个客户各每月分析 1 次，就是每月 30 点。我们采报价制，报价看品牌数、市场与每月分析次数（方案与报价）；各种工具的计价方式比较，见GEO 工具怎么收费。
哪些话不要对客户说
- 不要保证排名、天数或提升几个百分点：AI 平台没有公开完整的排序规则，回答每次也会变。
- 不要拿一次的数字当趋势：我们自己在 2026 年 9 月的一次内部测试里，同一组 14 题重问一次，提及率从 31.5% 变成 41.7%。
- 不要说加了 llms.txt 或结构化资料就会被推荐：Google 公开写明，出现在 AI 功能里不需要另外做这类档案或标记（原文）。
- 不要只看一个平台：同一次扫描里，不同平台的结果可以差到三倍以上（实测）。
跟 GEO by TriloAI 合作的方式
- 不抢代理商客户：报告可以换成代理商自己的品牌，可以转售给客户，我们不主动联络代理商的客户。
- 试用：代理商在代理商方案填表申请，审核通过后，我们在后台开通一次完整分析（3 点）。
- 报价制：填报价表单，1 个工作天内会有专人联系；报价看品牌数、市场与每月分析次数。
- 免费快筛：官网的免费快筛只看 ChatGPT，适合提案前先看一眼；每个 Email 限用 1 次，要帮多个客户提案时请改用代理商试用。
- 联络：service@triloai.org。
常见问题
代理商一定要先懂技术才能卖 GEO 吗？
不用从零学起。GEO 的优化工作大多是 SEO、内容与公关本来就在做的事：把事实写清楚、争取第三方提及、让搜索爬虫读得到网站。新增的部分是量测，以及跟客户解释 AI 回答为什么会变动。
第一个月要交出什么，客户才会买单？
建议交三样：一份基准报告（5 个平台、题目清单、输给谁）；三个最值得处理的失分题，说明竞品为什么被推荐；一到三项这个月就能做的行动。不要在第一个月承诺数字会提升多少。
AI 每次回答都不一样，报告拿给客户看会不会被说不准？
会变动是事实，所以要先讲清楚。完整分析会把部分回答（优先是有提到客户的）在 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Claude 再问一次，重问时没再出现的品牌，那则回答的分数打对折；分析时间不够时会略过这一步。报告也会标出提及率的 95% 区间，区间太宽就标「待确认」。跟客户说明时把区间一起讲，比只报一个数字更站得住。
可以帮客户做日本、韩国市场吗？
可以。GEO by TriloAI 支援台湾、美国、日本、韩国、中国与全球六个市场，问题用当地语言与当地城市来问；报告语言跟市场分开选，所以可以用繁中报告看日本市场的结果。
把客户的品牌和竞品放进工具，会不会有保密问题？
量测一定要把题目、客户的品牌名称与竞品名称送去问 AI，所以这些资料会传给被查询的 AI 平台（例如 OpenAI、Google、Perplexity、Anthropic）与相关的资料服务；完整的处理者清单写在隐私政策。隐私政策也写明，我们不出售个人资料，也不拿来训练我们自有的模型；我们也不主动联络代理商的客户。客户的合约对资料传输有特别要求时，建议先把隐私政策给客户确认。