ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI 摘要、Claude 各自怎么挑推荐名单

    作者：TriloAI 编辑团队发布：

    五个平台挑推荐名单的方式不一样。Perplexity 每次提问都即时上网查，答案附编号来源；ChatGPT 和 Claude 会在问题需要最新信息时上网查；Google AI 摘要只在系统判断有帮助时出现，内容从 Google 搜索索引取得；Gemini 则只有部分回答以 Google 搜索结果为根据。没有一家公开完整的挑选规则，所以同一个品牌在不同平台的结果常常差很多，必须分开看。

    下面每一句平台说法都来自官方说明页，我们在 2026 年 10 月 16 日逐一打开确认过。官方没说、但我们实测看到的现象，会另外标明。

    AI 有没有上网查，决定它靠旧记忆还是靠现在的网页回答

    AI 回答问题有两种来源。一种是模型训练时学到的内容，有截止日期：Anthropic 就写明每个 Claude 模型都有知识截止日，之后发生的事模型可能不知道（Anthropic 说明）。另一种是回答当下上网搜索，再根据找到的网页整理答案。对店家来说差别很大：靠记忆回答时，你上个月开的分店、改过的营业时间它可能都不知道；上网查的时候，你的网页才有机会被读到、被附上链接。

    各平台什么时候会上网查，官方说法是这样：

    • ChatGPT：问题需要最新信息时可能自动搜索，用户也可以在工具选单手动选「搜索」，没登录的人也能用（OpenAI 说明中心）。
    • Claude：问到需要最新信息的主题时，会叫用搜索工具，用即时网页内容当依据。团队版和企业版要管理员先开启；新版界面没有开关，Claude 觉得有帮助就会搜（Anthropic 说明）。
    • Perplexity：提问时会即时搜索网络，再把找到的内容整理成答案（Perplexity 说明中心）。
    • Google AI 摘要：只在系统判断生成式 AI 特别有帮助时才出现，Google 自己也说它常常不会出现（Google AI 功能说明）。AI 模式则会把问题拆成几个子题同时搜索（AI 模式说明）。
    • Gemini：Google 说部分 Gemini 回答以 Google 搜索结果为根据，不是每一则都是（Gemini 隐私权中心）。

    五个平台的数据来源和附链接方式都不一样

    把官方说明并排来看，差异一目了然。表中只写官方说过的；官方没写的格子，我们写成「没有公开」。

    平台资料从哪里来会不会附来源链接网站主能控制什么
    ChatGPT网络搜索；OpenAI 说有时会和其他搜索服务合作，把问题改写成一或多个搜索词送出。各合作方怎么分工没有公开用到网络搜索的回答可能附引用，有时可以点「来源」看引用和相关链接robots.txt 放行 OAI-SearchBot；主机或 CDN 要允许 OpenAI 公布的 IP
    Gemini部分回答以 Google 搜索结果为根据不是每则都有；有的话会出现「来源」按钮，大段直接引用网页时会附该网页链接（Gemini 说明）Google-Extended 管 Gemini 应用程序作答时能不能拿你的内容当参考
    Google AI 摘要与 AI 模式Google 搜索索引，由核心排名系统取回相关网页再产生回答（Google 称为 grounding）会附链接；AI 模式信心不够时改给一组网页链接页面要被索引、能显示摘要；Search Console 的生成式 AI 控制可以选包含或排除
    Perplexity即时搜索网络，从文章、网站、期刊等来源搜集；PerplexityBot 负责在搜索结果呈现和链接网站每个回答都附编号引用robots.txt 放行 PerplexityBot；有防火墙要照官方步骤加进允许规则
    Claude叫用搜索工具取得即时网页内容；文字搜索用哪个搜索服务没有公开用到网络搜索的回答都附引用robots.txt 放行 Claude-SearchBot 和 Claude-User

    表外还有两个会让结果因人而异的细节。ChatGPT 会用 IP 推估大概位置来找在地结果；开了记忆功能的话，也可能把存过的偏好放进搜索词，OpenAI 举的例子是记得你吃素、住旧金山，就去搜旧金山的素食餐厅。Claude 也会用 IP 推估的位置回答在地问题。所以你在自己电脑上问到的答案，不等于客户看到的答案。

    被提到和被引用是两回事

    「被提到」是 AI 在回答里说出你的名字；「被引用」是 AI 把你的网页当成来源附上链接。两者可以分开发生。举例来说，有人问「台中适合带小孩的早午餐店」，AI 可能凭训练时的印象说出某家店名，却没附那家店的网址；也可能引用了某家店的菜单页，最后推荐的却是别家。

    分清楚的原因是两者的路径不一样。被引用至少有一个明确的前提：你的网页要让平台的搜索爬虫读得到、被收录，OpenAI、Perplexity、Google 的官方说明都这样写。被提到则没有这么清楚的路径，没有一家官方说明模型怎么决定要提到谁。

    官方报表算的也多半是网址。Google Search Console 的生成式 AI 成效报表，算的是你的网址出现在 AI 摘要、AI 模式的曝光（Google 公告）；Bing Webmaster Tools 的 AI Performance，算的是你的网页在 Copilot 和 Bing AI 摘要被列为来源的次数（Bing 公告）。从定义看，AI 只说出你的店名、没附你的网址，这两份报表都算不到。ChatGPT、Perplexity、Claude，我们则没有找到给网站主看的官方成效报表。

    同一个品牌在不同平台差很多，所以要各平台分开看

    从官方说明就看得出来，五个平台几乎没有一处相同：各用各的爬虫和索引（OAI-SearchBot、PerplexityBot、Claude-SearchBot、Googlebot），决定要不要上网查的时机不同，改写搜索词的方式也不同。连 Google 自家都说，AI 模式和 AI 摘要可能用不同的模型和技术，所以给的答案和链接会不一样。

    我们自己用同一个品牌、同一批问题实测过，不同平台的能见度差到三倍以上（实测数字）。就算同一个平台，同一组 14 题重问一次，提及率一次是 31.5%、一次是 41.7%（计算方法）。所以单一平台、单次结果都不能当结论，也不该把五个平台加起来算成一个总分。

    想自己追踪，可以照这个步骤各平台分开记：

    1. 列出 10 个左右客户真的会问、但不含你品牌名的问题，例如「台中适合带小孩的早午餐店」。
    2. 同一批问题分别问 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI 摘要、Claude，每个平台各记一栏，不要合并。
    3. 每一题记三件事：有没有提到你、有没有引用你的网页、引用了哪些网址。
    4. 能不登录的平台用无痕窗口、不登录；一定要登录的，用没有聊天记录的账号。每次都记下日期。
    5. 同一题至少问两次，看的是区间不是单次；下个月用一模一样的问题再问，才比得出变化。

    AI 为什么挑某一页，没有人知道确切原因

    各平台都只公开了大方向。OpenAI 说 ChatGPT 用多种因素为搜索结果排序，目的是帮用户找到相关、可靠的信息，而且不保证排名位置。Google 说生成式 AI 功能建立在核心搜索排名和质量系统上：先用排名系统取回相关网页，再根据这些网页产生回答，过程中还会同时发出多个相关搜索，也就是 query fan-out（Google 生成式 AI 搜索指南）。Google 在同一份指南也提醒，没有任何第三方工具拿得到它内部的排名或 AI 系统。所以任何人说「AI 一定是因为某个原因选了这页」，都只是推测，我们也一样。

    公开研究能说的也有限。提出 GEO 这个名称的，是一篇 2023 年发表、2024 年被 KDD 会议接受的论文（arXiv 2311.09735）。研究者自己搭了一套系统：从 Google 搜索取前 5 个来源，交给 GPT-3.5 产生答案，再测 9 种改写网页的方法。结果是加上引用来源、引述可信来源的话、加入统计数字这三种，在其中一项能见度指标上相对提升 30% 到 40%；传统 SEO 常见的塞关键词效果不好；不同领域效果不一样，原本排名较后面的网页帮助最大。他们也在 Perplexity 上测过，能见度最多提升 37%。

    这篇研究的限制要一起看：实验用的是研究者的系统和 2023 年的模型，不是今天的 ChatGPT 或 Google AI 摘要。可以把它当成「写清楚、有出处、有数字的内容比较容易被采用」的参考方向，不是保证。我们自己的观察也一样只能参考：自家网站一开始的 AI 能见度只有 3.4%，39 笔引用来源中没有一笔是自己的网域；照报告做了 4 项调整后，ChatGPT 实际引用了我们的服务页（完整过程）。这是单一品牌、单次观察，4 项是同时做的，分不出是哪一项起了作用。

    你能做的事要按平台分开做

    • 所有平台都先做：robots.txt 和 CDN 放行搜索用的爬虫，步骤在网站技术检查清单。内容上，Google 建议写别人没有的第一手内容，例如亲身经验和自己的观点，而不是重述网络上已经有的东西。
    • ChatGPT：放行 OAI-SearchBot，并确认主机或 CDN 允许 OpenAI 公布的 IP。开餐厅的话，ChatGPT 的订位功能会显示 OpenTable（全球）、Resy（美国）、Yelp（美国与加拿大）上的空位，你的市场有用这些平台，就多一个被看到的入口。
    • Gemini：先确保在 Google 搜索被收录，因为部分 Gemini 回答以 Google 搜索结果为根据；希望 Gemini 应用程序作答时能参考你的内容，就不要用 Google-Extended 挡。
    • Google AI 摘要与 AI 模式：页面要被索引、能显示摘要，Search Console 的生成式 AI 控制保持包含。实体店把 Google 商家资料、电商把 Merchant Center 的资料更新好，Google 说这两者能帮你的商品和服务出现在 AI 回答里。成效看生成式 AI 成效报表。
    • Perplexity：放行 PerplexityBot；用 Cloudflare 或 AWS WAF 的话，照 Perplexity 官方文件把 PerplexityBot 和 Perplexity-User 加进允许规则。
    • Claude：放行 Claude-SearchBot 和 Claude-User。Anthropic 说挡了这两只，可能降低你在搜索结果的能见度（Anthropic 爬虫说明）。

    有一件事不要做：为了每一种问法各写一页。Google 明讲，主要为了操纵排名或生成式 AI 回答而大量产生内容，违反它的大量内容滥用政策，而且页面多不会让网站变得比较有质量。

    常见问题

    为什么我自己问 ChatGPT 有推荐我，客户问却没有？

    可能有好几个原因。ChatGPT 会用 IP 推估位置找在地结果，开了记忆功能也可能把你的偏好放进搜索词，所以你和客户问到的答案本来就可能不同。就算条件一样，AI 的回答也会自然变动：我们同一组 14 题重问一次，提及率就从 31.5% 变成 41.7%（计算方法）。要判断，请用无痕窗口、同一批问题多问几次看区间。

    在 Google 排名很前面，AI 摘要就一定会引用我吗？

    不一定。Google 说 AI 摘要建立在核心搜索排名系统上，要出现的前提是页面被索引、能显示摘要，但符合条件也不保证会被显示。而且 AI 摘要只在系统判断有帮助时才出现，很多搜索根本不会有。

    Perplexity 会从哪些网站找答案？有名单吗？

    Perplexity 只说它会从文章、网站、期刊等来源搜集信息，每个回答都附编号引用，没有公开来源名单或排序规则。你能确定做的，是照官方建议在 robots.txt 放行 PerplexityBot，网站才会出现在它的搜索结果。

    ChatGPT 和 Claude 用的是同一个搜索引擎吗？

    两家都没有公开完整的搜索来源。OpenAI 说 ChatGPT 搜索有时会和其他搜索服务合作，说明页列出 Microsoft 和 Shopify 的隐私权政策；Anthropic 的网络搜索说明页只写明 Claude 的图片搜索由 Bing 提供，文字搜索用什么我们没有查到官方说法。两家各有自己的搜索爬虫，OAI-SearchBot 和 Claude-SearchBot 要分别放行。

    有没有办法知道 AI 引用了我几次？

    Google 和 Bing 有官方报表：Search Console 的生成式 AI 成效报表看 AI 摘要和 AI 模式的曝光，Bing Webmaster Tools 的 AI Performance 看 Copilot 的引用次数。ChatGPT、Perplexity、Claude 我们没有找到给网站主的官方报表，只能自己固定问题去问，或用工具定期测。

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