台湾品牌到日本开店怎么被 AI 推荐：Google 地图、食べログ、Yahoo!、LINE 和日本的隐性营销规定
作者：TriloAI 编辑团队发布：
台湾品牌到日本开店，想被 ChatGPT、Gemini 这类 AI 推荐，要先把 Google 商家资料和食べログ（日本的餐厅评论网站）的店家页填正确，再照日本的隐性营销规定和各网站的规则收集评论。原因是 AI 回答在地问题时，会去读这些公开资料。照各家官方说明，ChatGPT 会上网搜索，Gemini 会用 Google 地图的公开信息，Google 的 AI 摘要会拿搜索找到的网页当依据。AI 怎么挑店，没有一家公开标准，所以资料整理好之后，还要用日文实际去问 AI，把结果记下来。
这篇写给在日本开分店、做日本客人生意，或把商品卖到日本的台湾老板和营销公司，依据是 OpenAI、Google、食べログ、LINEヤフー（经营 Yahoo! JAPAN 和 LINE 的日本公司）和日本消费者厅公开的资料。链接大多是日文原文页，日本平台和功能名称也保留日文，方便你跟日本的合作伙伴对照。
日本把 GEO 叫做 LLMO 対策或 AIO 対策，要做的事是一样的
在日本，让自家店或品牌出现在 AI 回答里的做法，业界常叫「LLMO 対策」（大型语言模型优化，対策就是对策）或「AIO 対策」（AI 优化）。AIO 有时也专指针对 Google AI 摘要（日文叫「AI による概要」）的做法。英文圈的叫法是 GEO（生成式引擎优化），这个词出自 2023 年 11 月公开的研究论文 GEO: Generative Engine Optimization。名字不同，内容大致一样。跟日本的营销公司谈时听到这两个词，先问清楚对方实际会做哪些事、怎么测量结果。
对店家来说，要分开看两件事：AI 回答里有没有说出你的店名（被提到），以及有没有把你的官网或店家页附为数据来源（被引用）。店名被提到了，被引用的却是另一个写著旧营业时间的网站，日本客人就会照错的时间上门。
日本客人问 AI 找店时，AI 读的是网络搜索和 Google 地图的公开资料
OpenAI 的说明〈ChatGPT でウェブを検索する〉（用 ChatGPT 搜索网络）写到，问题需要最新信息时，ChatGPT 会上网搜索再回答，也会用位置信息找餐厅这类在地信息。它举的例子是有人问「近くにあるおすすめのレストランは？」（附近有什么推荐的餐厅），ChatGPT 可能依 IP 位址推估大概地区，把地名加进搜索字。同一页也写明，出现在搜索结果里没有保证；网站要让 OAI-SearchBot（OpenAI 的搜索爬虫）爬得到，才有机会被列进去。
Google 的〈AI 机能とウェブサイト〉（AI 功能与你的网站）说明，AI 摘要和 AI 模式产生回答时，会找出能佐证内容的网页并附上链接。要出现在这些功能里，没有额外条件，也不需要特别优化。Google 同时建议，商家资料的信息要保持最新。
Gemini 应用程序会用 Google 地图的公开信息找店，确认地址、介绍、网站、评分和营业时间。条件是用户要登录，而且开启「アクティビティの保存」（保存活动记录），关掉就不能用这个功能（Gemini アプリで场所や経路の検索をする）。
| AI 服务 | 官方说明的数据来源 | 店家要顾好的地方 |
|---|---|---|
| ChatGPT | 上网搜索。跟其他搜索服务合作，用大概的位置找在地结果 | 官网、网络上公开的店家页 |
| Google AI 摘要、AI 模式 | 拿 Google 搜索已收录、能显示摘要片段的网页当依据 | 官网、Google 商家资料 |
| Gemini | Google 搜索和 Google 地图的公开信息 | Google 商家资料 |
| Yahoo! 搜索 | LINEヤフー 公布的生成式 AI 回答对象，是做法、词义、季节和数值类问题 | Yahoo!プレイス（预计 2027 年 3 月结束） |
细部的挑选标准都没有公开，OpenAI 也只说用「多个因素」排序。店家能做的，是在 AI 会去读的地方放正确的资料。
日本人找餐厅常看食べログ，Yahoo! 和 LINE 也是店家信息会出现的地方
在日本，店家信息不只在 Google 地图。食べログ（Kakaku.com 经营）在店家招募页上写，每月用户约 9,225 万、刊登店家 90 万家，这是 2026 年 6 月的数字，用户是以浏览器为单位计算（食べログ店舗会员登录のご案内）。Yahoo!プレイス的首页写著，可以免费向「约 8,500 万名 Yahoo! JAPAN 用户」宣传店家，页面没有写这个数字的算法和时间点。LINEヤフー 则说，LINE 官方账号有超过 100 万家企业和店家在用（2026 年 4 月 20 日英文新闻稿）。这些都是平台自己公布的数字。
ChatGPT 和 Gemini 会不会用到食べログ、Yahoo! 或 LINE 的资料，官方都没有说明。不过食べログ和 Yahoo! 的店家页是任何人都看得到的网页，会上网搜索的 AI 也看得到，所以这些页面的内容最好跟 Google 商家资料一致，并保持最新。
Google 商家资料是 Google 地图和 Gemini 读的店家资料，日本的连假要先填好
Google 地图和搜索上的在地结果怎么排，写在〈Google のローカル検索结果のランキングを改善するヒント〉（提升 Google 在地排名的诀窍）。主要看三件事：关联性、距离、知名度。关联性是搜索字跟商家资料有多吻合，距离是搜索的人到店的距离，知名度是这家店有多为人所知。知名度也会参考连到店家的网站数和评论数，Google 说评论多、评分高的商家排名会比较前面。
同一页 Google 也写明，不接受任何要求或付费来提高排名。你能改的是资料的正确和完整，Google 列的项目是：
- 完成商家拥有者验证
- 填正确的地址、营业时间（包括特殊营业时间）、商家类型，以及停车场、Wi-Fi 等信息
- 回复评论
- 用照片和视频介绍商品或服务
- 新增店内商品
这是 Google 在地搜索的说明，不是公开的 AI 选店标准。不过 Gemini 会读 Google 地图的公开信息，Google 在 AI 功能说明里也建议商家资料保持最新。日本的连假跟台湾不同，在日本新年假期（年末年始）和盂兰盆节（お盆）之前先把特殊营业时间填好，AI 读到的营业时间就是对的。每个栏位怎么填，可以看Google 商家资料 AI 检查清单。
食べログ申请免费店家会员，就能自己改营业时间和菜单
食べログ的店家信息，一般用户也能编辑，你的店可能已经有别人建的页面。食べログ说明，申请免费的店家会员（店舗会员）后，店家可以自己改营业时间、菜单和套餐，也能停止让用户编辑店家信息（食べログ店舗会员登录のご案内）。申请要附营业许可证的图片，食べログ审核后会打到店里的电话号码确认，再寄正式登录的 Email。所以日本的店要先拿到营业许可，申请期间店里的电话也要有人接。
食べログ店舗会员规约规定，店家能放的信息包括图片、PR 信息、店家详细信息、菜单信息和评论回复。回复评论有限制：只能写感谢、补充信息、改善结果，以及更正跟事实不符的内容，而且要先经过食べログ确认同意才会刊出。回复不是拿来反驳客人的，适合用来更正营业时间这类事实错误。
收集评论要小心。食べログ的口コミガイドライン（评论规范，2026 年 10 月 7 日修订版）禁止店家相关人员替自己相关的店写评论，也禁止以拿报酬或替店家宣传为目的的评论，「受邀免费用餐后写的评论」被直接列为不行的例子。招待博主或网红免费试吃、再请对方到食べログ写心得，这样写出来的评论就违反这条规范。
美容院、整骨推拿这类不是餐厅的业种，也可以用同样的方式，检查预约网站或评论网站上自家店的页面。
Yahoo!プレイス 2027 年 3 月底结束，已经登记的店要趁现在更新资料
Yahoo!プレイス 是 LINEヤフー 的免费服务，店家可以把店家信息、照片、菜单等登录到 Yahoo! 搜索和 Yahoo! 地图上。这个服务已经确定要结束。依 2026 年 9 月 28 日的〈Yahoo!プレイスサービス终了のお知らせ〉（服务结束通知），新申请到 2026 年 11 月 30 日中午左右截止，服务预计 2027 年 3 月 31 日结束。结束后就不能登录管理画面，不能更新资料，也不能回复评论。
LINEヤフー 说，登录的资料在服务结束后仍会依使用条款保留和使用，也预计在结束后开设专门窗口，处理数据错误或过时的问题。已经登记的店，结束前把营业时间、地址和照片更新好，留在 LINEヤフー 那边的就是最后一版正确资料。还没登记的店，服务只剩几个月，不需要为了 AI 特地去申请。
Yahoo! 搜索结果里店家信息模块的排序，LINEヤフー 说会考量跟搜索条件的关联性、搜索意图、距离、评价、用户反应和信息量等，由机器学习决定，改善某一项也不一定会排到前面（拠点情报モジュールの表示顺について）。Yahoo! 搜索的生成式 AI 回答，手机版在 2024 年 10 月、电脑版在 2025 年 8 月开始提供（LINEヤフー 新闻稿）。公告列的适用问题是做法、词义、季节和数值类，没有提到找店。
在 LINE 公告的临时公休，也要同步写到 Google 商家资料和官网
LINE 官方账号（LINE公式アカウント）是店家发信息给加好友客人的工具（LINEヤフー for Business 的说明）。只有好友收得到，这点跟任何人都搜索得到的网页不一样。临时公休或营业时间异动只在 LINE 公告，网络上的资料就会停在旧版，AI 读得到的也是旧资料。在 LINE 公告之后，把同样内容写到 Google 商家资料和官网。
LINE 跟 AI 的关系正在改变。LINEヤフー 在 2026 年 4 月推出 AI 助理「Agent i」，也宣布计划将来把 LINE 官方账号的信息接到 Agent i。给店家用、让 AI 在 LINE 上 24 小时接待客人的「LINE OA AIモード」，官方说从夏天开始陆续推出，价格还没决定。时程和内容都可能变，要用之前先看 LINEヤフー 最新的说明。
在日本请网红或客人写评论，要同时符合日本的隐性营销规定和网站规则
从 2023 年 10 月 1 日起，隐藏广告身分的宣传（日文叫ステルスマーケティング，简称ステマ）违反日本的景品表示法，这是规范广告标示的法律。依消费者厅的说明，被规范的是提供商品或服务的业者，也就是广告主；接受委托的网红不在规范对象内。所以在日本找网红宣传，要负责的是委托的店家或品牌。社群帖子和评论也包括在内。违规的话，消费者厅会对业者下「措置命令」（行政处分）。
哪些情况算「业者的标示」（事业者の表示），消费者厅的〈ステルスマーケティングに関するQ&A〉有具体例子。下表整理跟店家最有关的几种。中间栏是日本的法律规定，右栏是 Google 地图和食べログ自己的规则，两者要分开看。在台湾用惯的业配和邀评做法，到日本要照这张表重新检查一次。
| 想做的事 | 日本的隐性营销规定（消费者厅 Q&A） | Google 地图、食べログ的规则 |
|---|---|---|
| 用折扣或优惠券换客人写评论（不指定内容） | 通常不算「业者的标示」（Q6、Q7） | Google 地图禁止用折扣、免费商品等好处换评论 |
| 要求给 5 颗星或写称赞的话 | 算「业者的标示」，没有标明就违规（Q6） | Google 地图禁止要求写特定内容，也禁止只挑会给好评的客人邀评 |
| 付钱请网红发文 | 很可能算「业者的标示」，要写明是受委托的帖子（Q19） | 食べログ禁止以报酬或宣传为目的的评论，以及受邀免费用餐后写的评论 |
| 员工用自己的社交媒体账号或在评论栏介绍自家店 | 负责推广销售的人发的文，可能算「业者的标示」（Q3） | 食べログ禁止店家相关人员写评论；Google 地图也禁止基于雇佣关系等利益冲突的内容 |
| 只挑好评放到官网的「顾客心得」（お客様の声） | 算「业者的标示」（Q10） | 这是官网上的标示，依景品表示法判断 |
标示方法，基本上是写「広告」「宣伝」「プロモーション」「PR」这几个词，也可以写「A社から商品の提供を受けて投稿している」（收到 A 公司提供的商品后发文）这类句子（Q11）。标示只写在回复串、不写在帖子本文，看的人可能注意不到，多半不算清楚（Q14）。2023 年 10 月以前委托的帖子，现在还看得到的话，也可能被当成违规（Q20）。跟日本网红合作时，把标示方式写进合约。
法律上不太会有问题的做法，Google 地图的规则也可能禁止，表格第一列就是例子。Google 地图政策明确允许的，是不给好处、不干涉评分和内容，请真的来过的客人留下心得（地图用户内容政策）。结帐时对每位客人都用同样方式说一句「よろしければ Google マップに感想をお寄せください」（方便的话，欢迎到 Google 地图留下感想），不要求当场写，就符合两边的规则。
个案拿不准时，请洽日本消费者厅的咨询窗口，或熟悉日本法规的专业人士。
开店前后照这八件事检查一遍
- Google 商家资料完成拥有者验证，填好地址、营业时间、特殊营业时间、商家类型，以及停车场和 Wi-Fi 等信息。
- 回复 Google 地图上的评论，写感谢，跟事实不符的地方用平和的语气更正。
- 餐厅的话，申请食べログ的免费店家会员，更新营业时间、菜单和套餐。
- 已经登记 Yahoo!プレイス 的话，在 2027 年 3 月 31 日结束前更新资料。
- 在 LINE 官方账号公告的公休或营业时间异动，也写到 Google 商家资料和官网。
- 有官网的话，确认 robots.txt 没有挡 OAI-SearchBot，网页也有被 Google 搜索收录。网站是架站公司做的，就请对方确认这两点。
- 把邀评文案和网红合作内容，拿去跟上面的表格对照。
- 每个月一次，照下一节的方法用日文问 AI，记下结果。
想知道效果，就用日文问句在无痕窗口重复问
整理完之后，像日本客人一样去问 AI。先开浏览器的无痕窗口，在没登录的状态下问。OpenAI 说明没登录也能用网络搜索；开了记忆功能的账号，存过的信息可能被拿来改写搜索字，用平常的账号问，看到的答案会跟第一次来的客人不一样。步骤如下：
- 准备 5 到 10 个日本客人真的会打的问题，不放店名。直接用日文想，不要先写中文再翻译（原因见跨市场测量的三个陷阱）。例如「吉祥寺 駅近 子连れで入れるカフェ」（吉祥寺车站附近、可以带小孩去的咖啡厅）、「横浜 日曜に开いている整体」（横滨周日有开的整骨推拿）。地名和业种只是举例。
- 问题里写上日本的城市、区名或车站名。人在台湾测试时更要写：OpenAI 说明 ChatGPT 会用 IP 位址推估大概位置，VPN 或网络位置会让推估改变；在地结果的地区不对时，建议在问题里写城市、地区名或邮递区号。
- 在 ChatGPT、Google AI 摘要和 Gemini 问同样的问题，每个平台分开记。Gemini 用地图信息的功能要登录并开启「アクティビティの保存」，跟退出登录时问的结果要分开看。
- 每次记下日期、有没有说出店名（被提到）、有没有把你的官网或店家页附为来源（被引用），以及被当成来源的网站网址。
- 下个月用一字不改的同样问题再问一次。
问一次不能下定论，AI 每次回答都可能不同。我们 2026 年 9 月做内部测试时，同一组 14 题只是重问一次，提及率就从 31.5% 变成 41.7%（见测量方法）。不同平台的结果也差很多，不要合成一个总分，要分平台、分月份比较。自己问的做法和限制，整理在自己问 AI 还是用工具追踪。
常见问题
日本的营销公司说做好 MEO 就够了，AI 也会跟着推荐吗？
MEO 是日本业界对 Google 地图优化的叫法，跟 AI 需要的基础有很多重叠。Google 说 AI 功能不需要特别优化，同时建议商家资料保持最新；Gemini 也会用 Google 地图的公开信息。但 ChatGPT 说明它会跟其他搜索服务合作上网搜索，答案不一定只看地图资料，所以官网和食べログ这类店家页也要一起整理。
用折扣换客人写评论，在日本算隐性营销吗？
照消费者厅 Q&A 的 Q6，不指定内容的话通常不算。但如果条件是给 5 颗星或写称赞的话，就算业者的标示。另外，Google 地图的规则本身就禁止用折扣等好处换评论。不给任何好处、只是邀请，是最不容易出问题的做法。
食べログ上已经有别人建好的店家页，可以自己改吗？
可以。申请免费的店家会员后，就能编辑营业时间、菜单和套餐，也能停止让用户编辑店家信息。申请要附营业许可证的图片，食べログ会审核，并打电话到店里确认。
AI 没提到我的店，是因为评论太少吗？
没办法确定，因为各家都没有公开挑店的详细标准。Google 说明评论数和评分跟在地搜索的知名度有关，但没有写这会怎么影响 AI 的回答。先把店家资料的错误修掉，再用同样的问题多问几次，看长期的趋势。
要为 AI 另外做很多日文页面吗？
不需要。Google 说要出现在 AI 摘要和 AI 模式没有额外条件，也不需要特别优化；能被当成佐证链接的条件，是网页有被 Google 搜索收录、能显示摘要片段。与其大量做新页面，不如先把营业时间、菜单、交通方式这些日本客人想知道的事，正确写在现有的页面上。
下一步：照清单把 Google 商家资料、食べログ和 LINE 公告的内容对成一致，再用日文问句问一轮 AI。店有官网的话，可以先做一次免费快筛：只看 ChatGPT、不用注册，大约 1 到 2 分钟，会检查 ChatGPT 读不读得懂你的网站，再即时实测 2 题。之后要长期追踪日本市场，我们的完整分析可以选日本市场，题目用日文和日本的城市来问，会查 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI 摘要和 Claude 5 个平台，不包含 Yahoo! 搜索的 AI 回答和 Agent i。同时经营韩国或美国市场的话，可以接着看韩国篇和美国篇。